Anhörig bestämmer omvårdnaden
och stressar personalen

Den anhöriga har bestämt vilka moment som ska göras hos vårdtagaren och att de ska göras på bestämda tider. Personalen känner sig tvungen att utföra alla moment, även när vårdtagaren inte vill. Hon får inte själv bestämma om hon ska vara uppe eller ligga i sängen. Själv förstår inte vårdtagaren den anhörigas vårdplan utan blir aggressiv. Personalen mår dåligt av att övertala vårdtagaren.

Den anhöriga har utsett sex personer i personalen som får vara hos vårdtagaren, varav fem är undersköterskor. Det har lett till att resten av verksamheten blir lidande då de fem är uppknutna till vårdtagaren. Den anhöriga har också bestämt att de inte får vara två åt gången hos vårdtagaren.

Personalen känner sig aldrig ledig utan oroas över att bli uppringd och utkommenderad, vilket har hänt vid flera tillfällen. De känner sig också påpassade av den anhöriga som har full kontroll över när de är hos vårdtagaren.

Den anhöriga har helt styrt upp allt vårt omvårdnadsarbete, enligt skyddsombudet.

Skyddsombudet begär med hjälp av hänvändelseparagrafen 6:6a att Arbetsmiljöverket beslutar om ett föreläggande eller ett förbud. Till anmälan har skyddsombudet bifogat ett stort antal tillbudsrapporter. De handlar om att brukaren slår och river personalen när hon ska förflyttas, att hon spottar på den som sköter om henne i ansiktet eller är så utagerande att personalen behöver hörselskydd.

Personalen rapporterar om huvudvärk, ont i magen och sömnsvårigheter. På en tillbudsrapport står det så här: "Går hela tiden och grubblar på hur jag ska kunna hantera vårdtagaren som jag måste gå till. Jag har svårt att koncentrera mig på andra arbetsuppgifter."